Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Δεκέμβριος 2024

1. Εισαγωγή

Στο ParkTime, σεβόμαστε το απόρρητό σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας.

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε τα ακόλουθα είδη πληροφοριών:

Προσωπικά στοιχεία

  • Ονοματεπώνυμο
  • Διεύθυνση email
  • Αριθμός τηλεφώνου
  • Στοιχεία πληρωμής

Δεδομένα χρήσης

  • Διεύθυνση IP
  • Τύπος συσκευής και browser
  • Σελίδες που επισκέπτεστε
  • Τοποθεσία (με την άδειά σας)

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:

  • Τη δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας
  • Την επεξεργασία κρατήσεων και πληρωμών
  • Την επικοινωνία μαζί σας για ενημερώσεις και υποστήριξη
  • Τη βελτίωση των υπηρεσιών μας
  • Την αποστολή προωθητικών μηνυμάτων (με τη συγκατάθεσή σας)
  • Τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

4. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για:

  • Απαραίτητα cookies: Για τη λειτουργία του site
  • Αναλυτικά cookies: Για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε το site
  • Marketing cookies: Για εξατομικευμένες διαφημίσεις

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας στα cookies μέσω του banner που εμφανίζεται κατά την πρώτη επίσκεψη.

5. Κοινοποίηση Δεδομένων

Μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας μόνο με:

  • Άλλους χρήστες (μόνο τα απαραίτητα για την κράτηση)
  • Παρόχους πληρωμών (Stripe)
  • Παρόχους υπηρεσιών cloud (για hosting)
  • Αρχές, εφόσον απαιτείται από τον νόμο

Δεν πουλάμε ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

6. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε αυστηρά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης SSL, ασφαλών servers και περιορισμένης πρόσβασης στα δεδομένα από εξουσιοδοτημένο προσωπικό.

7. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε τα εξής δικαιώματα:

  • Πρόσβαση: Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας
  • Διόρθωση: Να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα
  • Διαγραφή: Να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας
  • Περιορισμός: Να περιορίσετε την επεξεργασία
  • Φορητότητα: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε μορφή αρχείου
  • Εναντίωση: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία

8. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας είναι ενεργός ή όσο απαιτείται για την παροχή υπηρεσιών. Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού, τα δεδομένα διαγράφονται εντός 30 ημερών, εκτός αν απαιτείται διατήρηση από τον νόμο.

9. Αλλαγές στην Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώσουμε περιοδικά αυτήν την πολιτική. Θα σας ειδοποιήσουμε για σημαντικές αλλαγές μέσω email ή μέσω ειδοποίησης στην πλατφόρμα.

10. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την πολιτική απορρήτου ή τα δεδομένα σας:

Email: privacy@parktime.gr

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO): dpo@parktime.gr